Serviceleistungen

Serviceleistungen

Help-Desk

Erste Hilfe und schnellen Support per Telefon bieten wir Ihnen mit unserem Help-Desk an. Wir stellen so sicher, dass keine Ihrer Anfragen verloren geht; über die erste telefonische Annahme bis hin zur fachkompetenten Auskunft des Servicespezialisten.

Tele-Service

Per Fernwartung loggen wir uns in Ihre Systeme ein und beheben direkt online Fehler oder nehmen Updates und Instandsetzungsarbeiten vor.

Vor-Ort-Service

Wo auch immer Sie sind – wir sind schnell bei Ihnen. Unser Vor-Ort-Service sorgt dafür, dass Ihre Systeme schnellstmöglich wieder arbeiten.

Maschinen- und Softwareaufrüstung

Der modulare Aufbau macht’s möglich: Wir passen Ihre Maschinen und Ihre Software jederzeit den Anforderungen im Unternehmen an. Damit Sie schnellstens für die Aufgaben Ihrer Kunden gerüstet sind.

Ersatzteilservice

In unserem Lager halten wir einen großen Bestand an Ersatzteilen für Sie vor – damit es im Ernstfall schnell geht.

Vorbeugende Instandhaltung

Durch vorbeugende Instandhaltung helfen wir Ihnen, Lebenszeit und Qualität Ihrer Maschinen zu verbessern.

Jetzt neu: 070000genius – weltweite Vanity-Servicenummer

Mit der Vanity-Rufnummer

070000genius
(070000436487)

erreichen Sie ohne weitere Vorwahl direkt unsere Mitarbeiter in der telefonischen Serviceannahme.